פיקוד העורף התרעה במרחב

עזרה - צור קשר

מערכת רשת 03/04/11 09:01



"רשת" מקדמת בברכה את המשוב שלכם על האתר.
היו סמוכים ובטוחים שההערות שאתם מספקים לנו הן מקור חשוב לתיקון, ריענון והתחדשות והפידבקים שלכם נבדקים ועוברים למחלקות המתאימות.

אתם מוזמנים לבדוק  את דף "שאלות נפוצות & פתרון תקלות"
שלנו. סביר להניח ששאלותיכם נענו כבר בעבר.

לנוחיותכם, ישנן דרכים שונות לצופים המעוניינים להציע משוב, לשאול שאלות או לבקש תמיכה טכנית:

 

צרו קשר

 

בדוא"ל:  
reshet@reshet.tv

 

בפורום:   
http://reshet.tv/forum/forum_2.asp?forumID=137   

 

מצאו אותנו בפייסבוק
http://www.facebook.com/reshet.tv

 

ואפשר גם לכתוב לנו ל:

רשת נגה בע"מ
רחוב הברזל 23
רמת החי"ל
תל אביב

קחו לתשומת ליבכם  שבשל הפניות הרבות שאנו מקבלים אין אנו יכולים לענות פרטנית לכל פניה. המשיכו לכתוב לנו, אנו מעריכים את הערותיכם והצעותיכם.

 

לתכנים נוספים אתם מוזמנים לערוץ של "רשת" ביו טיוב

http://www.youtube.com/user/reshettv?blend=6&ob=4


 

אתר "רשת" עובד בצורה מיטבית עם:

1. נגן פלאש  Adobe Flash Player 10.0.32 ומעלה

2. דפדפנים:
 
Internet Explorer 7.0      ומעלה או
, Firefox 2.0       ומעלה או
Chrome      .  

3. מערכות הפעלה:
Microsoft Windows XP SP2 ומעלה

4.
   JavaScript ו Cookies מאופשרים.

על מנת שתתאפשר הצפייה בשידורי הווידאו באופן רציף וברור, דרוש חיבור אינטרנט בעל פס רחב, הווידאו שלנו משודר בין 400Kbps ל1500Kbps~ ועל כן אנו ממליצים על רוחב פס להורדה של 1500Kbps (או 1.5Mb/s) ומעלה לחוויית צפייה חלקה.
 
(ניתן לבדוק את מהירות הגלישה שלכם באתרים כגון:  
http://www.speedtest.net   ומומלץ לנטרל בזמן צפייה  יישומים גוזלי רוחב פס  על מחשבכם הפרטי או על מחשבים ברשת הביתית / בעבודה כגון:BitTorrent, Outlook, , הורדות נוספות, שירותי טלפוניה על רשת האינטרנט כגון  Skype וכיוצ"ב)

יתכן כי תוכנת Spyware או אנטי ווירוס לא יאפשרו לווידאו להיטען עקב הגדרות אבטחה מחמירות, בנוסף אבטחה גבוהה בדפדפן יכולה למנוע מהמחשב לנגן את הווידאו.

אנחנו ממליצים להתקין את הגרסה הכי עדכנית של
Flash Player, אם כבר מותקן במחשבך Flash Player יש לדאוג לעדכון גרסה:
http://get.adobe.com/flashplayer/

לדפדפנים שונים:
http://www.adobe.com/shockwave/download/alternates/

אם ישנה בעיה לעדכן את התוכנה, קודם השתמש בתוכנת ההסרה:

http://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html

 

 גלישה נעימה!